Dienstleistungen
Branchen
Produkte
  • Einzelhandel Gesundheitswesen Gastfreundschaft Versicherungen Produktivität Technology Marketing
Ressourcen
Unternehmen
Ansatz
Careers
Blog Unternehmen weiterempfehlen
Einzelhandel SlashQDigitales Warteschlangenmanagement ContextIQEmpfehlungs-Engine
Gesundheitswesen Verwaltung von KrankentransportenRTLS für krankenhausinterne Verlegungen
Gastfreundschaft TalQAbrechnungssystem für Anrufe
Versicherungen RehashLow-Code-Versicherungsplattform
Produktivität AsQAI employee assistant Benachrichtigungs-AppBenachrichtigungs-Builder KeverProjektmanagement-Tool QuickPicksSalesforce-widget
Technology Open Source WorksGemeinsame Nutzung mit der Gemeinschaft IIoT-PlattformIoT-Lösungen für die Industrie
Marketing PartnerFrontAffiliate marketing platform
Inquiry icon START A CONVERSATION

Share your requirements and we'll get back to you with how we can help.

Please accept the terms to proceed.

Vielen Dank fur Ihre Anfrage.
Wir melden uns in Kürze bei Ihnen.
eCommerce Banner

INDIVIDUELLE ENTWICKLUNG FÜR GROSSANGELEGTEN E-COMMERCE

Es gibt keinen Mangel an gehosteter E-Commerce- und Off-the-Shelf-Software, aber wenn Sie absolute Kontrolle über Ihren Online-Shop wünschen, ist eine individuelle Entwicklung der richtige Weg. Individuelle Entwicklung bietet die Flexibilität, die E-Commerce-Lösung an die Feinheiten Ihres Geschäfts anzupassen und gleichzeitig eine nahtlose Integration mit internen und Drittanbieter-Systemen zu ermöglichen. Mit der heutzutage verfügbaren Auswahl an Technologien und Entwicklungsframeworks entscheiden sich zukunftsorientierte Einzelhändler für vollständig angepasste E-Commerce-Lösungen, die schneller, skalierbar und wartbar sind.

Flexibel

Ihr Geschäft unterscheidet sich von dem Ihrer Wettbewerber. Wie soll dann deren Lösung zu Ihnen passen? Sie benötigen möglicherweise verschiedene Produktkataloge für mehrere Online-Shops. Die Bestandsverwaltung über Geschäfte und Abteilungen hinweg kann kompliziert sein und Sie könnten sich entscheiden, bestimmte Verfahren lieber zu automatisieren. Ein benutzerdefinierter Bestell-Workflow ist vielleicht besser für Sie geeignet oder vielleicht möchten Sie ein KI-gestütztes Empfehlungssystem, um das Kundenerlebnis zu personalisieren. Vorgefertigte E-Commerce-Software kann nicht alle solche Kriterien erfüllen. Während Anpassungen unterstützt werden, sind diese oft nur begrenzt und mühsam umsetzbar, aufgrund der monolithischen Struktur.

Kosteneffizient

Lizenzen für E-Commerce-Software für Unternehmens sind oft erst ab 50.000 US-Dollar erhältlich. Kostengünstigere Alternativen können stark in ihrer Funktionalität eingeschränkt sein. Angesichts der „Black Box“-Natur von High-End-Lösungen werden maßgeschneiderte Modifikationen teuer sein, da das Talent relativ knapp ist. Kostspielige Anpassungen zusätzlich zu wiederkehrenden Lizenzkosten können eine enorme Belastung für Ihren ROI sein. Außerdem können Sie sich für eine individuelle Entwicklung entscheiden, wenn Sie nicht für immer an einen Anbieter gebunden sein möchten. Jede neue Feature-Entwicklung, Aktualisierung oder Integration kann vom Anbieter abhängig sein und hohen Gebühren unterliegen. Eine Migration auf eine neue Plattform kann ein noch größeres Problem darstellen, wenn Sie eine Wachstumshürde erreichen.

Schneller und wartbar

Das Expertenwissen über Plattformen ist bei Unternehmenslösungen oft begrenzt oder exklusiv, was eine schnelle Implementierung erschwert. Genehmigungen für Anpassungen, die an gehosteten Lösungen vorgenommen wurden, können weitere Verzögerungen verursachen. Die Entwicklung Ihrer eigenen maßgeschneiderten Lösung kann mit den heutzutage verfügbaren zahlreichen Tools, Frameworks und Dienstleistungen schneller sein. Infrastructure-as-a-Service, BaaS oder FaaS-Anbieter und DevOps-Praktiken ermöglichen es, Lösungen ohne ein großes Team oder einen langen Entwicklungszyklus zu hosten und zu skalieren. Modulare Ansätze wie die Microservice-Architektur (MSA) können ebenfalls Geschwindigkeit und Skalierbarkeit gewährleisten.

de

Ihr Geschäft unterscheidet sich von dem Ihrer Wettbewerber. Wie soll dann deren Lösung zu Ihnen passen? Sie benötigen möglicherweise verschiedene Produktkataloge für mehrere Online-Shops. Die Bestandsverwaltung über Geschäfte und Abteilungen hinweg kann kompliziert sein und Sie könnten sich entscheiden, bestimmte Verfahren lieber zu automatisieren. Ein benutzerdefinierter Bestell-Workflow ist vielleicht besser für Sie geeignet oder vielleicht möchten Sie ein KI-gestütztes Empfehlungssystem, um das Kundenerlebnis zu personalisieren. Vorgefertigte E-Commerce-Software kann nicht alle solche Kriterien erfüllen. Während Anpassungen unterstützt werden, sind diese oft nur begrenzt und mühsam umsetzbar, aufgrund der monolithischen Struktur.

Lizenzen für E-Commerce-Software für Unternehmens sind oft erst ab 50.000 US-Dollar erhältlich. Kostengünstigere Alternativen können stark in ihrer Funktionalität eingeschränkt sein. Angesichts der „Black Box“-Natur von High-End-Lösungen werden maßgeschneiderte Modifikationen teuer sein, da das Talent relativ knapp ist. Kostspielige Anpassungen zusätzlich zu wiederkehrenden Lizenzkosten können eine enorme Belastung für Ihren ROI sein. Außerdem können Sie sich für eine individuelle Entwicklung entscheiden, wenn Sie nicht für immer an einen Anbieter gebunden sein möchten. Jede neue Feature-Entwicklung, Aktualisierung oder Integration kann vom Anbieter abhängig sein und hohen Gebühren unterliegen. Eine Migration auf eine neue Plattform kann ein noch größeres Problem darstellen, wenn Sie eine Wachstumshürde erreichen.

Das Expertenwissen über Plattformen ist bei Unternehmenslösungen oft begrenzt oder exklusiv, was eine schnelle Implementierung erschwert. Genehmigungen für Anpassungen, die an gehosteten Lösungen vorgenommen wurden, können weitere Verzögerungen verursachen. Die Entwicklung Ihrer eigenen maßgeschneiderten Lösung kann mit den heutzutage verfügbaren zahlreichen Tools, Frameworks und Dienstleistungen schneller sein. Infrastructure-as-a-Service, BaaS oder FaaS-Anbieter und DevOps-Praktiken ermöglichen es, Lösungen ohne ein großes Team oder einen langen Entwicklungszyklus zu hosten und zu skalieren. Modulare Ansätze wie die Microservice-Architektur (MSA) können ebenfalls Geschwindigkeit und Skalierbarkeit gewährleisten.

Aufbau eines modernen E-Commerce-Systems

Modulare Architektur mit Microservices

Eine typische E-Commerce-Lösung für ein Unternehmen ist in der Regel ein komplexer Monolith, der teuer und schwer zu skalieren sein kann.Mit eng gekoppelten Systemen wird die Bereitstellung der kleinsten UI-Änderungen kompliziert. Der moderne Ansatz zur E-Commerce-Systemarchitektur besteht darin, Microservices zu adoptieren, die es ermöglichen, dass Feature-Sets entkoppelt und isoliert entwickelt werden. Diese Dezentralisierung wird Ihnen Flexibilität bei der Bereitstellung und Entwicklung bieten, was zu einer schnelleren Markteinführung führt.

Unabhängige Entwicklung

In einer Microservice-Architektur ist jeder Microservice eine eigenständige Geschäftsfunktion, die unabhängig entwickelt werden kann.

Verteilte Teams

Microservices sind am besten, wenn Sie mit erweiterten Teams arbeiten oder wenn Ihre Entwicklungseinheiten auf der ganzen Welt verteilt sind.

Granulare Skalierung

Das System als Ganzes wird effizienter, da Sie nur die Dienstleistungen skalieren müssen, die häufiger genutzt werden.

Code-Wartbarkeit

Jeder Microservice ist ein separater Codeblock und diese Zerlegung macht den Anwendungscode leichter zu warten.

Resilienz

Die Isolierung von Fehlern, die mit einer MSA möglich ist, stellt sicher, dass das System weiterhin funktioniert, auch wenn einer der Dienstleistungen ausfällt.

Einfache Bereitstellung

Wie bei der Entwicklung können Microservices einzeln bereitgestellt und bei Bedarf leicht zurückgerollt werden, ohne dass der Rest des Systems beeinträchtigt wird.

Flexibilität der Technologie

Jeder Microservice kann einen anderen Technologie-Stack verwenden (einschließlich unabhängiger SQL/NoSQL-Datenbanken), was es ermöglicht, die am besten geeignete Technologie für den spezifischen Dienst auszuwählen. Die Einführung neuerer Technologien wird ebenfalls einfacher und weniger riskant.

Umgestaltung Ihres E-Commerce-Systems in eine Microservices-Architektur

Kann Ihr E-Commerce-System mit Ihrem Geschäftswachstum mithalten? Ist es schwierig, dynamische Inhaltsänderungen zu unterstützen und ein einwandfreies Omnichannel-Erfahrung?

reArchitect

Ziehen Sie die Neuentwicklung Ihres Legacy-Systems um Microservices in Betracht. Anstatt das gesamte System auf einmal neu zu schreiben, könnte es ein besserer Ansatz sein, den Monolithen in Teilen neu zu gestalten, beginnend mit den am wenigsten abhängigen Dienstleistungen.

Vereinbaren Sie eine Beratung mit unserem Team. Wir werden Ihren Geschäftsfall analysieren, geeignete Dienstleistungen identifizieren und Ihre Architektur-Roadmap erstellen. Mit der richtigen Planung und dem richtigen Risikomanagement können wir dafür sorgen, dass Ihre Migration reibungslos verläuft.

Kontakt aufnehmen

Zustandslose Server

Die meisten traditionellen Handelsanwendungen speichern Informationen über Zustandsänderungen (Benutzerdetails, Profilpräferenzen, Artikel im Warenkorb) auf dem Server. Jedes Mal, wenn eine Zustandsänderung auftritt, d.h. der Käufer fügt einen Artikel zum Warenkorb hinzu oder löscht ihn, wird die Information auf dem Server aufgezeichnet und die Benutzersitzung ist an diesen Server gebunden. Folglich nimmt die Leistung der Anwendung ab, wenn die Anzahl der gleichzeitigen Benutzer zunimmt.

Wenn der Code auf der Client-Seite gerendert wird, wird die Sitzung/der Zustand im Browser gespeichert. Der Client hat die Verantwortung, den Zustand zu erhalten, und die serverseitige Logik ist unabhängig vom zuvor gespeicherten Zustand. Der Server erhält die Zustandsinformationen zusammen mit jeder Anfrage und fährt fort, sie zu bedienen. Diese Fähigkeit, sitzungsbezogene Daten austauschbar über Server zu übertragen, ermöglicht horizontale Skalierung in zustandslosen E-Commerce-Anwendungen.

Design für Skalierbarkeit

Microservices + Zustandslose ServerEffektive horizontale Skalierung

Eine serviceorientierte Architektur ist hilfreich für ein skalierbares E-Commerce-System, aber die horizontale Skalierbarkeit versagt, wenn die Microservices zustandsabhängig sind. Sollte einer der Server ausfallen, werden Ihre Benutzer nicht betroffen sein, wenn der Zustand in ihrem Browser aufrechterhalten wird. Insgesamt bietet Zustandslosigkeit horizontale Skalierbarkeit und ein besseres Benutzererlebnis.

Backends for Frontends-Muster

Mit der wachsenden Anzahl von Microservices kann das E-Commerce-System sehr kompliziert werden. Jeder neue Dienst muss speziell dafür entwickelt werden, mit jedem anderen abhängigen Dienst zu interagieren. Das Backend for Frontend (BFF)-Designmuster bezieht sich auf das Konzept der Gestaltung von Backends für jedes Benutzererlebnis. Das BFF fungiert als Schicht zwischen dem Benutzererlebnis und den Ressourcen, die es anfordert. Diese Schicht ist für die Organisation der Microservices verantwortlich, indem sie unterschiedliche Aufrufe entgegennimmt und in eine gemeinsame Form umwandelt, bevor sie weitergegeben wird.

Backend Infographics

Unfehlbare Leistung

Da Kunden sofort reagierende Seiten erwarten, sind Geschwindigkeit und Leistung entscheidend für Ihre E-Commerce-Anwendung. Von der Optimierung von Bildern oder der Verwendung von isomorphem JavaScript bis hin zur Nutzung von Cloud-Technologien wie ELBs, CDNs und geeigneten Caching-Mechanismen für schnellere Antwortzeiten, ergreifen wir zahlreiche Schritte zur Verbesserung der Anwendungsleistung. Dennoch müssen Anwendungen für eine hohe Leistung konzipiert werden. Die modulare Architektur ermöglicht eine unabhängige Optimierung der Dienstleistungen, und zustandslose Systeme können effizient mit der entsprechenden Cloud-Infrastruktur skaliert werden.

Umgang mit Verkehrsspitzen an BFCM- oder Verkaufstagen

  • Prognostizieren Sie den Verkehr während von Blitzverkäufen und saisonalen Feiertagen (Black Friday & Cyber Monday) basierend auf historischen Daten.
  • Führen Sie Lasttests durch, um die Bereitschaft des Systems für Verkehrsspitzen zu beurteilen und planen Sie die notwendige Hardwarekapazität und Serverkonfigurationen.
  • Aktivieren und konfigurieren Sie Load Balancing und Auto-Scaling in der Cloud-Infrastruktur.
  • Definieren Sie Regeln, nach denen das Auto-Scaling-Setup Serverinstanzen hochfährt oder herunterfährt.
  • Konfigurieren Sie die Mindest- und Höchstzahl der zu verwendenden Instanzen.

DevOps-Kultur

DevOps ist ein Schlüsselelement des Ansatzes zur agilen Entwicklung und betrieblichen Effizienz in einem E-Commerce-Unternehmen. Bei der Erstellung einer großen Anwendung mit mehreren gekapselten Dienstleistungen konzentrieren wir uns auf die Entwicklung neuer Geschäftsfähigkeiten autonom, ohne die Notwendigkeit einer großen systemweiten Freigabe. Jeder Microservice kann unabhängig von anderen Teilen der Anwendung entwickelt, getestet und bereitgestellt werden. Daher funktioniert die Microservice-Architektur besser, wenn sie mit DevOps-Praktiken der kontinuierlichen Integration/Bereitstellung (CI/CD) und automatisierten Tests angewendet wird. Wir verbessern die kontinuierliche Bereitstellung durch die Annahme eines Blue-Green-Bereitstellungsansatzes. So können wir das System an sich schnell ändernde Marktanforderungen anpassen, ohne den Produktionsservice zu stören.

E-Commerce-Funktionen für Unternehmen

Ob B2C oder B2B – eine E-Commerce-Webseite zu betreiben, ist zu einem unbestreitbaren Teil des Geschäfts geworden. Kernmodule, die einem E-Commerce-System innewohnen, umfassen:

Produktkatalog
Auftragsverwaltung
Konten und Mitgliedschaft
Produktsuche
Preis- und Steuerberechnung
Rabatte und Coupons
Bestandsmanagement
Einkaufswagen
Rezensionen und Bewertung

Um den Herausforderungen des E-Commerce für Unternehmen gerecht zu werden, muss Ihre E-Commerce-Lösung auch Funktionen wie Omnichannel-Einzelhandel, erweiterte Analytics und künstliche Intelligenz unterstützen.

Multi-Land, Multi-Sprache, Multi-Marke

Wenn Sie international verkaufen, möchten Sie vielleicht, dass Ihr System mehrere Storefronts unterstützt, jede mit ihrer eigenen lokalen Währung und Sprachpräferenz. Die Multi-Store-Funktionalität ermöglicht es Ihnen, in verschiedenen Märkten unterschiedliche Bestände zu haben. Sie können Promotionen und Produkt-Upselling für jeden Store anpassen und gezieltes Verkaufen an verschiedene Märkte verwalten. Um die beste Leistung in jeder Region zu gewährleisten, können die Stores auf standortspezifischen Servern gehostet werden. Eine direkte Integration mit internationalen Lagern und Versanddienstleistern ist ebenfalls unerlässlich für den erfolgreichen globalen E-Commerce.

Omnichannel-Handel

Ihre physischen Geschäfte müssen mit Ihren Online-Kanälen verknüpft sein, damit Kunden überall bestellen und die Waren überall abholen können. Wahres Omnichannel bezieht sich auf die Bereitstellung eines einheitlichen Erlebnisses für die Käufer über die verschiedenen Kanäle. Multi-Channel-Listings, POS-Integrationen, automatische Synchronisation von Beständen und Bestellungen in Echtzeit über Kanäle, IoT-Geräte und integriertes Marketing tragen dazu bei, eine solche kontinuierliche Kundenreise zu schaffen. Ein Mobile-First-Ansatz zur E-Commerce-Entwicklung zusammen mit dem intelligenten Einsatz von Beacons oder RFID-Technologie für das Proximity-Marketing kann Ihnen dabei helfen, effektiv mit Ihren mobilen Kunden in Kontakt zu treten.

KI-Chatbots

Die Erwartungen an den Kundenservice sind mit den Fortschritten in der Big Data-Verarbeitung und der maschinellen Intelligenz enorm gestiegen. Künstliche Intelligenz wird eingesetzt, um das Benutzererlebnis zu verbessern und den Verkauf zu steigern. Bots, die mit maschinellem Lernen und natürlicher Sprachverarbeitungsfähigkeiten gebaut sind, können kontextbezogene Chat-Gespräche mit Kunden führen. Sie können diese trainierten Roboter integrieren, um den Website-Benutzern rund um die Uhr Unterstützung zu bieten oder Ihre Kunden auf anderen digitalen Plattformen zu binden. Virtuelle Einkaufsassistenten können auch eingesetzt werden, um das In-Store-Erlebnis zu erweitern.

Unternehmensintegration

Eine Omnichannel-Handelslösung muss mit allen Unternehmenssystemen wie ERP, CRM und BI integriert sein. Integrationen, die Daten aus In-Store, E-Mail, sozialen Netzwerken, mobilen Apps, IoT und Website-Kanälen konsolidieren, machen das Erlebnis für den Benutzer reichhaltiger, reibungsloser und konsistenter. Eine modulare, locker gekoppelte Architektur bietet größere Flexibilität und erleichtert die Integration mit Legacy-Systemen.

Personalisierung

Eine personalisierte Suche, die Empfehlungen auf Basis der Benutzerpräferenzen hinzufügt, kann Verbraucher von Ihrer Konkurrenz abwerben. Die Standard-Katalogsuch-API kann mit Hilfe von maschinelles Lernen-Algorithmen optimiert werden, um Ergebnisse auf Basis der Benutzerpräferenzen zu liefern. Die Empfehlungs-Engine kann so eingestellt werden, dass sie neben früheren Kaufmustern, Wunschlisten, Produktbewertungen und Profilpräferenzen auch die neueste Lagerverfügbarkeit berücksichtigt.

Sind Sie noch nicht bereit für einen vollständig individuellen Shop? Wir können ihn auf Basis der Adobe Commerce-Plattform aufbauen.

{'en-in': 'https://www.qburst.com/en-in/', 'en-jp': 'https://www.qburst.com/en-jp/', 'ja-jp': 'https://www.qburst.com/ja-jp/', 'en-au': 'https://www.qburst.com/en-au/', 'en-uk': 'https://www.qburst.com/en-uk/', 'en-ca': 'https://www.qburst.com/en-ca/', 'en-sg': 'https://www.qburst.com/en-sg/', 'en-ae': 'https://www.qburst.com/en-ae/', 'en-us': 'https://www.qburst.com/en-us/', 'en-za': 'https://www.qburst.com/en-za/', 'en-de': 'https://www.qburst.com/en-de/', 'de-de': 'https://www.qburst.com/de-de/', 'x-default': 'https://www.qburst.com/'}