Implementierung von Webanalyse

• Implementierung einer robusten Ereignisverfolgung mit Google Tag Manager und Google Analytics zur Überwachung wichtiger Nutzeraktionen.
• Entwurf und Umsetzung einer Strategie zur Verfolgung von Videoaufrufen, einschließlich Metriken wie Sehdauer und Abschlussraten.
• Entwicklung benutzerdefinierter Berichts-Dashboards in Google Analytics für Echtzeit-Einblicke zur Visualisierung wichtiger Nutzerinteraktionen und der Website-Leistung.
• Umfassende Dokumentation der Einrichtung von Google Analytics und Google Tag Manager, einschließlich der Konfigurationen und der Implementierung der Ereignisverfolgung.
• Erstellung von Looker Studio-Berichten, um monatliche Einblicke in wichtige Leistungskennzahlen von GA4 zu erhalten.

Wir haben eine detaillierte Website-Audit, um die wichtigsten Benutzer-Aktionen auf der Website, die verfolgt werden müssen, wie Schaltfläche Klicks, Formulareinreichungen, und YouTube-Video-Interaktionen zu identifizieren. Wir haben auch GA4 und GTM auditiert, um eine genaue Datenerfassung und optimierte Tag-Management zu gewährleisten.

Basierend auf den Audit-Ergebnissen wurden die GA4-Konfiguration und das GTM-Event-Setup korrigiert, was klarere Einblicke in das Nutzerverhalten und die Ausrichtung auf die Geschäftsziele des Kunden ermöglichte. DataLayer-Code wurde für bestimmte Ereignisse hinzugefügt, und benutzerdefinierte Dimensionen und Metriken wurden je nach Bedarf implementiert.

Um tiefere Einblicke in die Videonutzung und -leistung zu erhalten, haben wir die Verfolgung von Wiedergabeereignissen in den Videoplayer integriert. Wir verfolgten auch wichtige Videoparameter, wie z. B. den Prozentsatz der angesehenen Videos, die aktuelle Zeit und die Video-URL, um ein umfassendes Verständnis der Videoleistung und des Nutzerverhaltens zu gewährleisten.

Für Ereignisse, die nicht standardmäßig verfolgt werden, richteten wir in GA4 benutzerdefinierte Dimensionen, Metriken und Ereignisse ein. Diese Einrichtung ermöglichte die Überwachung von YouTube-Videos, mehreren Formularen, Blog-Interaktionen und Button-Klicks, was einen umfassenderen Blick auf das Engagement und Verhalten der Nutzer ermöglichte.

Wir entwickelten auch Looker Studio-Berichte, die Daten aus GA4 integrieren, um die Anforderungen des Kunden nach monatlichen Einblicken in wichtige Leistungskennzahlen zu erfüllen. In diesen Berichten wurden wichtige Kennzahlen wie Nutzerbindung, Konversionsraten und Traffic-Quellen in einem visuell ansprechenden und leicht interpretierbaren Format dargestellt.

Eine umfassende Dokumentation der GA4-Ereignisverfolgung zusammen mit GTM-Tags und Triggern stellt sicher, dass alle Beteiligten die Analyseplattform leicht verstehen und nutzen können, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.

• Google Analytics war auf der Unternehmenswebsite konfiguriert, erfasste jedoch keine wichtigen Ereignisse wie Formularübertragungen, Schaltflächenklicks, YouTube-Videoaufrufe und Abbruchpunkte von Videos.
• Der Kunde war nicht in der Lage, aus Google Analytics verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen, um die Effektivität von Kampagnen und das Engagement der Nutzer zu verbessern.
• Die Erstellung aussagekräftiger Berichte in GA4 war komplexer als in den Vorgängerversionen und erforderte analytisches Fachwissen.

• Das Benutzer-Dashboard bietet einen detaillierten Überblick über das Benutzerverhalten und die Traffic-Akquisition. Darüber hinaus verfolgt das Dashboard wichtige Ereignisse wie das Einreichen mehrerer Formulare, Interaktionen mit Schaltflächen zum Teilen in sozialen Medien und andere Schaltflächenklicks.
• Das Video-Dashboard bietet wertvolle Einblicke in die Leistung von YouTube-Videos auf der Website. Das Dashboard bietet auch eine detaillierte Aufschlüsselung der einzelnen Videos und hebt Schlüsselkennzahlen wie Sehdauer, Aufrufe und Dauer hervor.

Die genaue Verfolgung mehrerer Ereignisse mit GA4 und GTM verschaffte dem Kunden detaillierte Einblicke, eine verbesserte Analyse der User Journey, präzises Reporting und Attribution, eine verbesserte ROI-Messung und eine verbesserte Nutzererfahrung.

• Google Analytics 4 (GA4)
• Google Tag Manager (GTM)
• Looker Studio