企業向け アセットマネジメント（EAM）

全アセットのマスターリストを作成することは、企業向けAMの第一歩です。アセットマスターリストは、アセット名、タイプ、稼働開始日などの詳細情報が記録され、一意の識別子を持つマスター記録は、組織全体で信頼できる唯一の情報源（Single source of truth）として機能します。マスターデータ管理システムには柔軟なモデリング機能が不可欠であり、組織内のさまざまな資産をモデリングし、関連するすべての資産情報を取り込む必要があります。

マスターデータ管理を実装するためには、アセットの様々なタイプやカテゴリー、およびそれらの間の関係に関する情報を抽象化するための適切なデータモデルを定義します。このモデルは、企業によって異なりますが、異なる資産データを柔軟に取り込める汎用性を備えている必要があります。

アセットの可用性は、多くの業界でサービス品質に影響を与える重要な要素です。。 リアルタイム位置追跡技術 を活用することで、組織は移動資産の位置を簡単に特定し、未活用または過剰利用の問題を特定し、紛失や盗難を軽減し、業務効率を向上させることができます。ジオフェンシング機能により、アセットが指定されたエリアを離れるとアラートを送信することも可能です。アセットの移動範囲や規模に応じて、BLE、RFID、GPS、SigFoxなどの技術を組み合わせてアセットを追跡します。また、アセットの移動や位置情報に関するカスタムレポートを作成し、さらなる分析や計画に役立てることが可能です。

アセット故障の防止は、AMにおいて重要な課題の一つであり、 状態監視を通じて対処できます。IoTフレームワークを活用した状態検知システムは、SCADAやDCSなどのさまざまなインターフェースと統合し、データをやり取りします。これらのシステムは、アセットのパラメーターを継続的に監視し、異常な動作を検出してオペレーターに故障の予兆を通知します。予防保守を実施することで、高額な修理費用やサービスの中断を防ぎ、資産を正常に稼働させ続けることができます。また、エネルギー消費を監視することで、業務のエコ効率を向上させ、エネルギーコストを削減することも可能です。

契約書、請求書、保証書、取扱説明書、SOP、CAD図面、部品詳細など、組織が成長するにつれて増加するこれらのドキュメントの追跡は困難になる可能性があります。統合型企業向けAMシステムでは、これらのドキュメントを中央で管理し、異なる関係者間でのアクセスや連携を容易にします。ユーザーは購入から保守履歴に至るアセットのライフサイクル全体を単一のシステムで追跡でき、AMCや保証の適時執行を通じて組織のコストを削減することが可能です。

自動チケッティングは、包括的なデジタルAMソリューションの中でも重要な機能の一つです。インシデントのログ記録から優先順位付け、担当者の割り当てまで、インシデント解決プロセス全体が自動化されたワークフローを通じて中央システムで効率化されます。このシステムにより、すべてのインシデントが適切に管理され、迅速に解決されることが保証されます。アラート、リマインダー、エスカレーションポイントが、資産の定期的な保守や校正、規制遵守、保険維持、SLA（サービスレベル契約）の遵守を支援します。また、トラブルチケットデータの監査を通じて、資産保守の問題を特定することも可能です。

アセット管理システムの真価は、レポート作成と可視化機能にあります。位置追跡、状態監視、チケッティングなどから得られる豊富なデータセットを活用し、運用の非効率性や改善点をプロアクティブに特定することができます。カスタムレポートを生成して、KPIや在庫レベル、保守履歴、利用状況、ワークフローなどを追跡できます。また、インタラクティブな データ可視化機能 を通じてデータを全社で共有し、各業務レベルで迅速な意思決定を可能にします。