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顧客データを一元的に把握することで、営業、サービス、マーケティング、コマースの各業務の最適化が可能になります。経験豊富なSalesforceアーキテクトとコンサルタントが、プラットフォームの可能性を最大限に引き出すために、お客様に合わせたガイダンスとサポートを提供します。
当社のSalesforce CRMソリューションコンサルティングは、お客様が必要とする専門家からのサポートをすべてを網羅しています。初期設定から継続的なサポートまで、Salesforce導入のすべての段階でお客様をサポートし、目標に合わせたシームレスな導入を実現します。
カスタマイズは、Salesforce導入を成功させるために欠かせない要素です。Apex、Visualforce、LWC、APIの専門知識を活かし、カスタム開発、統合、自動化、パーソナライズされたインターフェースを通じて、Salesforceプラットフォームを最適にカスタマイズします。
レガシーシステムから Salesforce へのデータ移行には、慎重な計画と実行が必要です。当社のチームは、プロセスの各段階で必要な予防措置を講じ、データのセキュリティと品質を確保します。また、お客様のビジネスの混乱を最小限に抑える移行アプローチを採用します。
SalesforceのRESTおよびSOAP APIに関する豊富な経験を活かし、様々なオンプレミスアプリケーションとクラウドプラットフォーム間のスムーズな統合を実現します。リアルタイムの更新が必要な場合でも、バッチ処理が必要な場合でも、カスタムツールやサードパーティソリューションを使用して統合を調整することができます。
当社のSalesforce CRMソリューションコンサルティングは、お客様が必要とする専門家からのサポートをすべてを網羅しています。初期設定から継続的なサポートまで、Salesforce導入のすべての段階でお客様をサポートし、目標に合わせたシームレスな導入を実現します。
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レガシーシステムから Salesforce へのデータ移行には、慎重な計画と実行が必要です。当社のチームは、プロセスの各段階で必要な予防措置を講じ、データのセキュリティと品質を確保します。また、お客様のビジネスの混乱を最小限に抑える移行アプローチを採用します。
SalesforceのRESTおよびSOAP APIに関する豊富な経験を活かし、様々なオンプレミスアプリケーションとクラウドプラットフォーム間のスムーズな統合を実現します。リアルタイムの更新が必要な場合でも、バッチ処理が必要な場合でも、カスタムツールやサードパーティソリューションを使用して統合を調整することができます。
自動見積り、製品管理、売上予測などの強力な機能で、営業プロセスを効率化し、収益を向上させます。当社のチームは、特定のビジネスニーズに合わせたプラットフォームのカスタマイズを行います。
Salesforce Service Cloudを導入して、卓越したカスタマーサービスを提供します。ケース管理、自動化、分析などを通じて、複数のチャネルにわたる顧客の問い合わせを効率的に処理するためのサポートを行います。
SalesforceMarketing Cloudの導入に関する専門知識を活用して、マーケティング効果の最大化を図ります。マルチチャネルキャンペーンの管理、カスタマージャーニーのパーソナライズ、キャンペーンパフォーマンスの追跡などが簡単に実行できます。
AI主導のソリューションとカスタマイズされたデジタル体験でビジネスを加速させます。当社は、デジタルストアフロントテンプレート、ヘッドレスアプローチ、ハイブリッドアプローチのすべてのサポートが可能です。高度なダッシュボードとAIのインサイトを活用することで、効率性を高めながら、ショッピング体験をパーソナライズし、全デジタルチャネルでのブランド・ロイヤルティの構築が実現できます。
コアバンキング、ウェルスマネジメント、保険データを一元化し、包括的で顧客中心の視点を実現します。デジタルフォーム、顧客プロフィール、データに基づくインサイトを活用して、ビジネス成果を向上させ、顧客満足度を高めることができます。
顧客、パートナー、従業員向けのブランド化されたデジタル体験を構築します。ポータル、サポートフォーラム、コミュニティハブのいずれともExperience Cloudはお客様のビジネスにとって重要なユーザーとつながりを構築する理想的なプラットフォームです。
自動見積り、製品管理、売上予測などの強力な機能で、営業プロセスを効率化し、収益を向上させます。当社のチームは、特定のビジネスニーズに合わせたプラットフォームのカスタマイズを行います。
Salesforce Service Cloudを導入して、卓越したカスタマーサービスを提供します。ケース管理、自動化、分析などを通じて、複数のチャネルにわたる顧客の問い合わせを効率的に処理するためのサポートを行います。
SalesforceMarketing Cloudの導入に関する専門知識を活用して、マーケティング効果の最大化を図ります。マルチチャネルキャンペーンの管理、カスタマージャーニーのパーソナライズ、キャンペーンパフォーマンスの追跡などが簡単に実行できます。
AI主導のソリューションとカスタマイズされたデジタル体験でビジネスを加速させます。当社は、デジタルストアフロントテンプレート、ヘッドレスアプローチ、ハイブリッドアプローチのすべてのサポートが可能です。高度なダッシュボードとAIのインサイトを活用することで、効率性を高めながら、ショッピング体験をパーソナライズし、全デジタルチャネルでのブランド・ロイヤルティの構築が実現できます。
コアバンキング、ウェルスマネジメント、保険データを一元化し、包括的で顧客中心の視点を実現します。デジタルフォーム、顧客プロフィール、データに基づくインサイトを活用して、ビジネス成果を向上させ、顧客満足度を高めることができます。
顧客、パートナー、従業員向けのブランド化されたデジタル体験を構築します。ポータル、サポートフォーラム、コミュニティハブのいずれともExperience Cloudはお客様のビジネスにとって重要なユーザーとつながりを構築する理想的なプラットフォームです。
12+年以上の経験
150+以上のSalesforceプロジェクト
200+以上の認定資格
50+人以上の顧客